Servicios
Asesoría profesional
- Análisis de documentación: descubrir y registrar todos los aspectos que generaron la situación, que llevaron al cliente empresario a solicitar la participación de Mentor Senior.
- Asesoría y registro: De acuerdo con la profundidad que el caso amerite, el Senior asignado puede extender el trabajo en tiempo y en participación (otros seniors). Para ello, es necesario que el proceso de análisis quede registrado, que formara parte de la base de conocimiento y tendrá conclusiones adecuadas para que el cliente-empresario valide los antecedentes, las conclusiones y tome la mejor decisión.
- Operación en terreno: El propósito de estos casos es permitir que el Senior compare y evalué la situación en el lugar de operación del empresario y pueda compararla con sus experiencias previas y optimizar de esa forma sus recomendaciones. Los desplazamientos y costos asociados serán de cargo del empresario.
Dirección y gestión de proyectos
- Comité asesor: grupo de Seniors experimentados que aportarán desde múltiples puntos de vista a la dirección de la empresa, formando el equivalente a un directorio. Los Seniors serán seleccionado de acuerdo a su afinidad con el negocio o expresamente solicitados por el empresario.
- Convenio: funcionamiento y ámbito de acción del comité asesor. Las sesiones quedarán formalmente registradas desde el agendamiento hasta una minuta que dará seguimiento a los acuerdos alcanzados, las evaluaciones y los resultados parciales o finales.
Auditoría y control
- Planificación: malla con actividades dispuestas como un algoritmo, a ser controlada mediante control de avance de las actividades. También puede ser mas de gestión, como una planificación estratégica, cuyos cumplimientos se evalúan a través de cumplimientos de objetivos, objetividades a través de resultados financieros o KPI.
- Mejoras metodológicas: Un emprendedor o un pequeño empresario no siempre tienen tiempo, recursos, experiencia o conocimientos para utilizar estos métodos, pero uno o más Seniors con experiencia o con una metodología definida pueden colaborarle al cliente-empresario.
- Ejecución de proyectos. Lo primero será identificarlo concretamente con sus fases de planificación, negociación e implementación donde el cliente empresario requerirá contar con recursos, experiencia o conocimiento del Senior para identificar, abordar y completar un proyecto.
- Asesoría en tecnología: desde gestión hasta incorporación de herramientas tecnológicas que mejoren la operación.
Charlas
- Charlas técnicas: de diversa índole que permitan entrenar al cliente empresario y a sus colaboradores para el mejor abordaje del caso a que se enfrenta. Se acentuará especialmente en el traspaso de experiencias y estudios de casos.
- Charlas habilidades blandas: para optimizar las relaciones interpersonales o trabajar la subordinación de un grupo de personas a las estrategias del empresario.